Eliminar tu cuenta de Fimeto

Si todavía tienes acceso a tu cuenta, esta es la forma más rápida:

• Abre la app Fimeto.
• Entra en Configuración.
• Selecciona Eliminar cuenta.
• Revisa la información que se eliminará.
• Confirma la eliminación.

Por seguridad, es posible que debas verificar nuevamente tu identidad antes de confirmar.

Si no puedes acceder a la app o a tu cuenta, puedes solicitar la eliminación escribiendo a:

support@fimeto.com

Incluye en tu mensaje:

• El correo electrónico asociado con tu cuenta.
• Una indicación clara de que quieres eliminar tu cuenta de Fimeto.

Podemos pedirte información razonable para confirmar que eres la persona titular de la cuenta.

Nunca envíes tu contraseña, códigos de verificación, información bancaria ni números completos de tarjetas.

Cuando eliminas tu cuenta:

• Pierdes el acceso a Fimeto.
• Se elimina la información de tu cuenta de nuestros sistemas activos.
• Se eliminan las cuentas, saldos, ingresos, gastos, presupuestos, metas, deudas, categorías y notas que registraste.
• Se eliminan tus conversaciones con Neto.
• Tu cuenta deja de estar disponible y las sesiones asociadas ya no podrán acceder a ella.

Si creas otra cuenta más adelante con el mismo correo electrónico, comenzarás desde cero.

Tus datos anteriores no podrán recuperarse.

Algunas copias cifradas pueden permanecer temporalmente en nuestros respaldos durante un máximo de 90 días, hasta que sean reemplazadas o eliminadas automáticamente.

Estas copias:

• No permanecen disponibles dentro de la app.
• No se utilizan para restaurar cuentas eliminadas.
• Solo existen temporalmente como parte de nuestros respaldos técnicos de seguridad.

También podemos conservar durante un periodo limitado información mínima necesaria para gestionar la eliminación, proteger el servicio, prevenir fraude o resolver problemas relacionados con una compra.

Consulta la Política de Privacidad de Fimeto para obtener más información sobre la conservación de datos.

Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa de Google Play.

Para evitar futuras renovaciones, debes cancelar la suscripción por separado desde Google Play:

• Abre Google Play.
• Entra en tu perfil.
• Selecciona Pagos y suscripciones.
• Entra en Suscripciones.
• Selecciona Fimeto.
• Pulsa Cancelar suscripción.

Puedes cancelar la suscripción antes o después de eliminar tu cuenta, pero recomendamos cancelarla primero.

La eliminación de la cuenta no genera automáticamente un reembolso.

Las solicitudes de reembolso se gestionan de acuerdo con los procedimientos de Google Play.

Si te suscribiste por separado a las novedades de Fimeto desde nuestro sitio web, eliminar tu cuenta de la app no cancela necesariamente esa suscripción.

Puedes dejar de recibir novedades:

• Mediante el enlace para darte de baja incluido en nuestros correos.
• Escribiendo a support@fimeto.com y solicitando que eliminemos tu correo de la lista.

Para preguntas o problemas relacionados con la eliminación de tu cuenta o tus datos:

Fimeto Desarrollado y operado por Junior Paulino desde Canadá Correo de soporte y privacidad: support@fimeto.com Sitio web: https://fimeto.com

También puedes consultar:

• La Política de Privacidad de Fimeto.
• Los Términos de Servicio de Fimeto.