Supprimer votre compte Fimeto

Si vous avez encore accès à votre compte, il s’agit de la méthode la plus rapide :

• Ouvrez l’application Fimeto.
• Accédez aux Paramètres.
• Sélectionnez Supprimer le compte.
• Vérifiez les informations qui seront supprimées.
• Confirmez la suppression.

Pour des raisons de sécurité, vous pourriez devoir confirmer de nouveau votre identité avant de poursuivre.

Si vous ne pouvez pas accéder à l’application ou à votre compte, vous pouvez demander la suppression en écrivant à :

support@fimeto.com

Veuillez inclure :

• L’adresse courriel associée à votre compte.
• Une demande claire indiquant que vous souhaitez supprimer votre compte Fimeto.

Nous pouvons vous demander des informations raisonnables afin de confirmer que vous êtes bien la personne titulaire du compte.

N’envoyez jamais votre mot de passe, vos codes de vérification, vos informations bancaires ni les numéros complets de vos cartes.

Lorsque vous supprimez votre compte :

• Vous perdez l’accès à Fimeto.
• Les informations de votre compte sont retirées de nos systèmes actifs.
• Les comptes, soldes, revenus, dépenses, budgets, objectifs, dettes, catégories et notes que vous avez enregistrés sont supprimés.
• Vos conversations avec Neto sont supprimées.
• Votre compte devient inaccessible et les sessions associées ne peuvent plus y accéder.

Si vous créez plus tard un autre compte avec la même adresse courriel, vous recommencerez à zéro.

Vos anciennes informations ne pourront pas être récupérées.

Certaines copies chiffrées peuvent demeurer temporairement dans nos sauvegardes pendant une période maximale de 90 jours, jusqu’à leur remplacement ou leur suppression automatique.

Ces copies :

• Ne sont pas accessibles dans l’application.
• Ne sont pas utilisées pour restaurer des comptes supprimés.
• N’existent que temporairement dans le cadre de nos sauvegardes techniques de sécurité.

Nous pouvons également conserver une quantité limitée d’informations pendant une période limitée lorsqu’elles sont nécessaires pour gérer la suppression, protéger le service, prévenir la fraude ou résoudre un problème lié à un achat.

Consultez la Politique de confidentialité de Fimeto pour en savoir plus sur la conservation des données.

La suppression de votre compte n’annule pas automatiquement un abonnement Google Play actif.

Pour éviter de futurs renouvellements, vous devez annuler l’abonnement séparément dans Google Play :

• Ouvrez Google Play.
• Accédez à votre profil.
• Sélectionnez Paiements et abonnements.
• Sélectionnez Abonnements.
• Sélectionnez Fimeto.
• Appuyez sur Annuler l’abonnement.

Vous pouvez annuler votre abonnement avant ou après la suppression de votre compte, mais nous vous recommandons de l’annuler d’abord.

La suppression du compte n’entraîne pas automatiquement un remboursement.

Les demandes de remboursement sont traitées conformément aux procédures de Google Play.

Si vous vous êtes abonné séparément aux nouvelles de Fimeto à partir de notre site Web, la suppression de votre compte dans l’application n’annule pas nécessairement cet abonnement.

Vous pouvez cesser de recevoir les nouvelles :

• En utilisant le lien de désabonnement inclus dans nos courriels.
• En écrivant à support@fimeto.com et en nous demandant de retirer votre adresse courriel de la liste.

Pour toute question ou tout problème concernant la suppression de votre compte ou de vos informations :

Fimeto Développée et exploitée par Junior Paulino depuis le Canada Courriel de soutien et de confidentialité : support@fimeto.com Site Web : https://fimeto.com

Vous pouvez également consulter :

• La Politique de confidentialité de Fimeto.
• Les Conditions d’utilisation de Fimeto.